Taking on the World with Silk

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特定商取引法に基づく表記

販売主体

1.社名:株式会社THE RICH
2.所在:東京都渋谷区恵比寿西一丁目15番6号
3.責任者:三浦裕太
4.連絡方法:TEL: 050-6882-5936-、mail: info@silktherich.com

販売・商品条件の表示

1.販売価格:商品(セット)毎に表示します

 販売価格には消費税が含まれます。※

2.代金の支払い方法

クレジットカード
Amazon pay
代金引換
NP 後払いリアルタイム(コンビニエンスストア/郵便局 他)

お支払いはコンビニ、郵便局、銀行などで可能です。
請求書記載に従い発行日から14 日以内にお支払いください。
購入者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

但し、クレジットカードの決済エラーその他の理由によりご登録いただいた方法での支払が完了しなかった場合、代金引換によりお支払い頂きます。

※支払条件等の詳細については、各支払方法及びお客様のクレジットカードの利用規約等に従います。

3.代金の支払い時期

クレジットカード 発送毎に発送後の各クレジットカード会社の決済日…
Amazon Pay…発送毎にAmazon Pay の利用条件による
代金引換 商品到着時…
NP 後払い(コンビニエンスストア/郵便局 他)…製品発送毎の請求書発行日より14 日以内

4.商品引渡し時期

・初回分については、ご注文受付から通常3 営業日以内に発送致しますが、在庫状況等により、発送までお時間をいただく場合がございます。

・定期販売の場合は、各回の発送日を基準に、購入ページ記載のサイクル又はお客様が指定された配送サイクルごとにお届けします。

・在庫状況等により、定められたサイクルよりも発送までのお時間を頂く場合があります。

・地域と休日などの発送事情、交通事情により、多少前後する場合がございます。なお、休日、休前日にご注文いただいた場合は、翌営業日発送の手配をいたします。

・お届けにかかる日数は、通常、翌営業日から数えた日数を表示します。

・同一の商品について、お客様のご都合により受け取りがなされず弊社に返送された場合、再配達は1回まで行うものとします。お客様の都合により初回配達を含めて上限2回の配達で商品を受け取られなかった場合、2回目以降の再配達はお受けできず、その場合に返金対応も致しませんのでご注意ください。

5.決済手数料

お支払い方法としてNP 後払いリアルタイムを選択された場合、後払い手数料187 円(税込)を頂戴いたします。

6.送料

発送1回毎に全国一律650 円(沖縄・北海道・離島を除く)。沖縄・北海道・離島:800円
※現在、日本国外への販売は行っておりません。ご希望の際は別途当社宛ご連絡ください。
※製品及びコース内容によって頂戴しない場合もございます。

7.不良品

万一、不良品、商品違い等がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡ください。以下の条件で代替品と交換させていただきます。交換にかかる送料は弊社で負担させていただきます。

・商品発送から7 日以内にご連絡頂くこと

・上記のご連絡から7 日以内に弊社指定の送付先に商品を送付して頂くこと

・商品の内容物が90%以上残っていること(250ml ボトルの場合、225ml 以上残っていること)

なお、弊社に商品を送付して頂いたものの上記の条件を充たしていないことが判明した場合、代替品の送付及びお送りいただいた商品の返送は致しかねますので、ご注意ください。

8.申込みの撤回、解除、返品等

申込みの撤回、解除及びお客様のご都合による返品・交換はできません。

9. 返品送料

当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。

10.定期購入に関する事項

・定期購入は、売買契約を繰り返し締結して頂くものとなります。

・お客様からのお申し出がない限り毎回自動的にお届けいたします。

・2回目以降のお届けにかかる支払日及び発送時期は前記第3 項及び第4 項をご確認ください (休日等により多少前後する場合がございます)。

・次回以降の解約が不明な場合は、公式LINEから“解約をしたい“とお問い合わせを行って頂きますと、解約方法のご案内をいたしますので、手順通りに進めて頂くようお願い申し上げます。

SILK THE RICHの公式LINEを友達追加しておられない場合はこちらからお願いいたします。

https://lin.ee/0WQ6oOQ

公式LINE内で解約の流れを進めて頂きますと、解約可能期間内の定期受注と解約可能期間外の定期受注が表示されますので、解約の際に便利にご使用頂けます。

各回の商品発送完了日(※1)から10日以内が解約可能期間となっております、公式LINEでお問い合わせ頂いた際に表示される電話番号宛に、解約を希望する旨お電話にてご連絡ください。
なお、契約内容の確認のため、住所、契約者名、その他必要な情報をお知らせ頂きます。
電話番号:050-6882-5936

(※1)【発送完了日】は、マイページに表示されている【配送予定日】とは異なりますので、発送完了時にご登録のメールアドレスに送信される発送完了通知をご確認ください。

11.商業広告

「info@silktherich.com」から広告メールを送信することがあります。

12.特約事項

複数購入について

・定期購入にかかる初回割引価格は、お一人様につき一回まで適用されるものとします。

・当社は、虚偽の個人情報入力その他理由の如何を問わずお一人様が複数回の申込みを行なった場合、当該申込みを承諾せず、商品の販売をお断りするとともに、それに伴う当社が被った損害(初回割引額を含みますがこれに限られません)の賠償を請求させていただくことがあります。

・当社は、以下各号の事由が発生した場合又は発生が疑われる場合、商品の送付を即時停止させて頂くことがあります。これに伴いお客様側で不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1)氏名・電話番号・メールアドレスを故意に変更するなど、理由の如何を問わず同住所からの注文が確認できた場合
2)同住所で複数の氏名を利用しての購入の場合
3)個人が使用する数量を超えた注文でその理由が明らかでない場合
4)電話、電子メール、その他の手段によっても、お客様と連絡が取れない場合
5)その他、当社が取引を継続することが困難と判断した場合

このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS(ショートメッセージ)の送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意

後払い手数料:187円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

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